为了培养对话中的同理心,京都大学的科学家开发了一种共享笑声人工智能系统,可以对人类的笑声做出适当的反应。
为了培养对话中的同理心,京都大学的科学家开发了一种共享笑声人工智能系统,可以对人类的笑声做出适当的反应。
至少从柏拉图这样的探究思想的时代开始,是什么让一些搞笑的东西一直困扰着哲学家和科学家。希腊人认为,以牺牲他人为代价感到优越是幽默的源泉。德国心理学家西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)认为幽默是释放被压抑的能量的一种手段。为了逗人发笑,美国喜剧演员罗宾·威廉姆斯(Robin Williams)对荒诞表示愤怒。
似乎没有人能够就“有什么好笑的?所以想象一下试图训练机器人笑。但是,通过创建一个从共享笑系统中获取信号的人工智能,日本京都大学的一组研究人员正试图做到这一点。研究人员在《机器人与人工智能前沿》(Frontiers in Robotics and AI)杂志上描述了他们为日本机器人“Erica”创造有趣新技术。
这并不是说机器人无法理解甚至笑来回应一个糟糕的父亲笑话。相反,困难在于为人工智能系统开发人类幽默的微妙之处,以增强机器人和人类之间的日常对话。
研究人员和Erica之间的对话示例。图片来源:井上等
“我们认为对话式人工智能的重要功能之一是同理心,”主要作者Koji Inoue博士解释说,他是京都大学信息学研究生院智能科学与技术系的助理教授。“当然,对话是多模式的,而不仅仅是正确回应。因此,我们决定机器人可以同情用户的一种方式是分享他们的笑声,这是基于文本的聊天机器人无法做到的。
发生了一件有趣的事情
在共享笑声模型中,人类最初会笑,人工智能系统会用笑声作为移情反应。这种方法需要设计三个子系统——一个用于检测笑声,第二个用于决定是否笑,第三个用于选择合适的笑声类型。
科学家们通过注释来自快速约会的80多个对话来收集训练数据,快速约会是一种社交场景,其中一大群人在短时间内一对一地相互交流或互动。在这种情况下,配对马拉松涉及京都大学和Erica的学生,由几位业余女演员进行远程操作。
“我们在这项工作中面临的最大挑战是确定共享笑声的实际案例,这并不容易,因为如你所知,大多数笑声实际上根本不是共享的,”井上说。“我们必须仔细分类,准确地分类哪些笑声可以用来进行分析,而不仅仅是假设任何笑声都可以得到回应。
笑的类型也很重要,因为在某些情况下,礼貌的笑声可能比大声的笑声更合适。实验仅限于社交笑声与笑声。
机器人明白了
该团队最终测试了Erica的新幽默感,通过她的新共享笑声系统在一个人和Erica之间创建了四个两到三分钟的简短对话。在第一种情况下,她只发出社交笑声,其次只在第二次和第三次交流中发出笑声,在最后的对话中,这两种类型的笑声结合在一起。该团队还创建了另外两组类似的对话作为基线模型。在第一部中,Erica从不笑。在第二种情况下,Erica 每次检测到人类的笑声时都会发出社交笑声,而无需使用其他两个子系统来过滤上下文和响应。
研究人员总共众包了130多人,在三种不同的条件下倾听每个场景 - 共享笑声系统,没有笑声,所有笑声 - 并根据同理心,自然性,人类相似性和理解来评估互动。共享笑声系统的表现优于任何基线。
“这篇论文最重要的结果是,我们已经展示了如何将所有这三个任务组合成一个机器人。我们相信这种类型的组合系统对于正确的笑行为是必要的,而不仅仅是检测笑声并做出反应,“井上说。
像老朋友一样
在Erica准备好参加站立巡回赛之前,还有很多其他的笑声风格需要建模和训练。“还有许多其他笑的功能和类型需要考虑,这不是一件容易的事。我们甚至没有尝试模拟未共享的笑声,即使它们是最常见的,“井上指出。
当然,笑声只是与机器人进行自然人类对话的一个方面。
“机器人实际上应该具有独特的特征,我们认为它们可以通过他们的对话行为来展示这一点,例如笑,眼睛凝视,手势和说话风格,”井上补充道。“我们认为这根本不是一个容易的问题,我们可能需要10到20多年的时间才能最终像与朋友一样与机器人进行随意聊天。
参考文献:“机器人能和你一起笑吗?:同理心口语对话的共享笑声生成”,作者:井上浩二、潜水拉拉和川原达也,2022 年 9 月 15 日,机器人和人工智能前沿。
DOI: 10.3389/frobt.2022.933261