人类是互惠互利的社会动物。在在我们的天性中,要有社会责任感,而“不”这个词就像是一种威胁潜在关系的对抗。但是,当我们解决一个容易的事而不是一个困难时,我们往往会过多地投入时间、精力和财力。
休斯敦大学商学院CT营销副教授Vanessa M. Patrick表示:说出“不”反应您驾驭自己生活的能力。“它赋予你一种赋权感”。
这就是为什么学会说派上用场的“不”。
拒绝策略是一种技术。帕特里克教授和亨利克·哈格特维特教授对”消费者研究杂志“的一项研究发现,”我不“而不是”不能“,让当事者从不必要的承诺中解脱出来。
虽然“我不能”听起来像是争论的借口,但“我不”意味着你已经为自己制定了一些规则,表明了信念和坚定性。由于它是一种个性,也同样能保持人们渴望的社会关系。
我记得,大学刚毕业,我需要还学生贷款,但是缺少社会经验。我没有对一个过于友好的上门推销杂志卖家说不。我和她交谈不错,最后是她卖出了$ 30美元杂志给我(虽然杂志从来没有来过)。
Patrick教授说:“我们实际上使用推销员方案圈套:销售杂志订阅。她和她的让一些被试卖杂志同事和其他的人说是否需要问题。当受试者说“我不要”和“我不能,”他们更有效地得到他们的观点,更愿意接受他们的拒绝。。
有一些其他的方式可以更好地说不。
首先,当风险低的时候,练习说不更具挑战性。例如,当收银员要求您注册您不想要的商店信用卡时,请尝试说“我不使用商店信用卡”而不是被动“不是今天,而是谢谢”,这意味着你决定是讨论性质。
当一个陌生人向你推销你的东西时,要比在你的恳求同事要求搭车去机场时要容易得多。当您轻松自如时联系判断,以便在有更多压力的情况下做好准备。
其次,当您确切地知道如何说出来时,更容易说出“不”,因此,为不同的情况提出一些设置关键词。例如,对于上门销售人员来说,“不,我不买”。“不,我不会在一周内出去”,因为周一晚上想要喝酒的同事们。
当你准备好这些短语时,你不必浪费时间找借口。你开始制定一个否决的行动说不。
不过,有时我们害怕说不,因为我们害怕失去。我们想要接受新的机会和冒险,所以我们一切都说是。这是Shonda Rhimes和Tina Fey告诉我们做的。但是所有说是的事情可能导致倦怠。
“我们生活在一个”是“的文化中,对将要前进的人是对所有出现的事情表示肯定的人,”洛杉矶的职业顾问和教练达拉·布莱恩(Dara Blaine)说,
“当人们学会说不,我真的看到他们的从此事业开始发达,”她说。
为了解决不说不的问题,首先有助于了解自己的长远目标。这样,您可以对最能体现您的价值观的机会才说是。第二,尝试在你的时间表中留有空闲时间,所以才有空间尝试你可能会忽视新的,有趣的机会。
Blaine女士说:“我不会鼓励那些正对任何事都说不的。“但是我鼓励他们对改变个人的一些事情说不,例如这样,”我必须对所有事情说是,否则我将不会这样做“。
然而,一些承诺和义务是难以拒绝的。你不能完全告诉你的老板:对不起,我下午5点后不工作。但有办法缓解拒绝。例如,如果你的老板想要你做额外的工作,你可能建议你不是这个任务的最佳选择,因为你的日程已经满了,你不想牺牲质量。
如果你担心你说不的话有可能不好就不要做。从研究的哥伦比亚大学发现,我们自己自信的看法往往是不可靠的。在模拟谈判中,认为自己充满自信,甚至过于自信的人被别人看作是不自信的。所以如果你感觉是抗拒的,那么对方不会给你机会。
每个人的情况都会有所不同。但是,如果你感到过分的话,“不”这一个小小的单词,可以帮助你对你的命运更多控制。
“你有义务,”帕特里克教授说。“但在您的控制范围内,它的运行水平最高。”
对于我们大多数人来说,说“不”意味着生活更快乐,压力更小,更容易驾驭自己命运。等待一个不存在的流行杂志订阅,而您还在还学生贷款利息?真的没必要。