布拉德伯里就这个问题写道:“做聪明人真是好处多多,毕竟聪明人发掘财富、积累财富的能力非凡,而且活得还长。但在需要常识的场合,聪明人却总是办糗事。”
聪明人出糗的时候总有几处相似。对此布拉德伯里解释说:“对于答案,聪明人总是习惯不假思索脱口而出。”也许科学家能解释这一现象,调查结果显示:“理性思考和聪明机智无法协调配合。”
有两所大学发现“聪明人更容易脱口而出错误的答案,因为在处理问题时,他们会犯更多的精神层面的错误。”布拉德伯里认为:“聪明人更容易犯糊涂,是因为他们的逻辑思考存在盲点。而这些盲点之所以存在,正是因为他们对自己的推理能力过于自信。聪明人习惯性地认为自己永远是对的,也习惯了快速问答,所以他们在不假思索脱口而出答案的时候,根本意识不到自己犯错了。”
布拉德伯里写道“聪明人一生都被赞扬和奉承,这使得他们过于自负,也让他们对自己的智力和能力过于自信。聪明人常觉得自己不需要别人帮助,即使是在需要帮助的情况了,他们也会觉得别人没有提供帮助的能力。”
“让人大方承认自己错了很难,这对希望自己永远是对的的聪明人而言,更是难上加难。因为他们一直以来都习惯自己就是正确的了,这已经成了他们的身份象征,对聪明人来说,犯错就好像是人身攻击一样,他们必须保证自己是对的。”
“让聪明人接受反馈意见很难。聪明人总是容易看低他人的观点,也就是说,他们不太愿意相信别人能提供有用的反馈。聪明人这种态度不仅会阻碍其个人成长,还会恶化其个人以及职场的人际关系。”
“聪明人太咄咄逼人了。他们总是提前超额完成任务,因为这些事对他们来说是轻而易举的,所以他们也就不理解同样的事对别人而言到底有多难,也正是因此,他们往往给员工施加很大的压力。聪明人总是把目标定得很高,如果员工需要花很长的时间来完成目标,或者目标完成得不尽如人意,他们就会认为这些员工不够努力上进。”
日本航空公司总裁植木义晴
植木义晴在《不失棱角地圆滑处事》(httpss://www.linkedin.com/pulse/its-okay- polish-dont-lose-your-edges)一文中写道:“如果公司的全体员工只会接受任务而不会独立思考,公司如何保持长期稳定发展?这本质上是错误的,但这也是好多聪明人犯的错误,因为他们常常认为自己肯定是对的。”
植木义晴写到:“打磨一块石头很简单,可一旦石头的棱角被打磨掉了,就再也不会长出棱角来了。如果你一直教训员工,让他们遵守规则,让每个人都为了和谐共事而老老实实的接受指令做事,他们就永远无法真正地担起责任来,那么将来等你们这代领导退休了,谁能来接班执掌公司呢?”
如果你意识到自己正在犯这类愚蠢的错误,你可以通过做下面这些事来补救。
决策过程中让新员工参与其中。给他们这种机会之后,就可以筛选掉那些平时似乎知晓很多但是却没什么决策能力的员工了。未来的经理人不可能做到样样精通。我们不仅要接纳来自不同地区,拥有不同工作经历的员工,更需要招募有着不同思想的员工,只有这样,你的公司才能从各个角度全面地分析所有的问题。(译者: 时若 译言网 原文)